Q. JMPを使用していてテクニカルな問題が発生した場合はどのようにしたらよいですか？

下記のいずれかの方法で、JMPテクニカルサポートまでお問い合わせください。ただし、ユーザ登録されている方が対象となります。

1.	Emailによるサポート： jpnjmpsupport@jmp.com（24時間受付）にお問い合わせください。
2.	FAXによるサポート： 03(3533)1600 （24時間受付）にお問い合わせください。
3.	お電話によるサポート：03(3533)3887 （平日9:00-17:00の間受付）にお問い合わせください。だだし、緊急の場合に限ります。

上記の方法でJMPテクニカルサポートにご連絡いただく場合、お手数ですが、下記の情報を合わせてお知らせください。

●	サイト番号、もしくはシリアル番号
●	お使いのJMPのバージョン
●	JMPのご利用環境（例：Windows XP、Windows Vista、Mac OSなどのOSおよびそのバージョン）
●	グラフィックに関する問題の場合は、グラフィック・カードのメーカーや型番、そしてグラフィック・ドライバについて

FAQ # su03